Apoyo del INAI a usuarios en su lucha contra el desamparo.

Doña Chela es la abuela de Valia, una joven de 20 años que se ha formado como Auxiliar de Oficina a pesar de padecer severos ataques epilépticos y cierto retraso mental.
Hace 14 años, Valia llegó a vivir con su abuela después de que su padre falleciera y su madre la dejara al cuidado de Chela. La madre de Valia cobra la pensión por orfandad del IMSS, pero no contribuye a la manutención de la chica.
Doña Chela está luchando en los juzgados con la ayuda del Inai, que desaparecerá próximamente, para obtener la pensión por orfandad de su hija fallecida y así cubrir los gastos de Valia.
«El Inai fue de gran ayuda para facilitarme el documento que necesitaba, una resolución», comentó doña Chela en su casa.
Después de años de trámites, doña Chela no ha logrado resolver el tema de la pensión debido a los requisitos burocráticos. Le han sugerido iniciar un juicio de custodia para obtener la pensión.
María Graciela acudió al Inai para solicitar apoyo en la obtención de la resolución definitiva sobre la pensión de Valia.
«El Inai fue el único que realmente me apoyó. Ni mi clínica ni el IMSS me brindaron la misma atención eficiente», comentó doña Chela.
LA MADRE DE VALIA LA ABANDONÓ Y RECIBE LA PENSIÓN
Desde el 2004, la madre de Valia recibe la pensión por orfandad de la joven, a pesar de que la abandonó con su abuela. Doña Chela espera poder seguir cuidando de Valia y sacarla adelante.
Doña Chela lamenta la desaparición del Inai y la importancia que tenía para acceder a información y datos personales de los ciudadanos. Espera que no desaparezca y pueda seguir ayudando a las personas como lo hizo con ella.



