Strava implementa mensajería interna para evitar distracciones de WhatsApp
Strava está dando un gran paso más para convertirse en un verdadero red social, ya que la plataforma de seguimiento del estado físico introduce mensajes en la aplicación para permitir a los usuarios enviar mensajes privados uno a uno y grupales. La nueva función de mensajería, que está disponible tanto para suscriptores gratuitos como premium, contribuye en cierta medida a unificar todo en una sola aplicación, de modo que los atletas en ciernes puedan coordinar actividades sin tener que cambiar de contexto entre Strava y aplicaciones de mensajería de terceros como WhatsApp. A través del pequeño ícono de burbuja de diálogo en la parte superior derecha de la aplicación, los usuarios pueden iniciar un chat con cualquier persona en su red o iniciar un nuevo grupo que se puede personalizar con su propio nombre.
Para millones de personas, Strava se ha convertido en la plataforma de seguimiento de actividad de facto para registrar y analizar recorridos, carreras, filas y docenas de actividades más. Pero a lo largo de sus 14 años de historia, la plataforma se ha transformado en algo más parecido a una red social, que permite a los usuarios encontrar y compartir rutas; interactuar con grupos; Publicar fotos; comentar sobre las actividades de amigos; y felicitaciones. En muchos aspectos, Strava podría describirse como un «Facebook para el fitness». Pero las características «sociales» reales siempre han sido limitadas; por lo general, el alcance de una interacción social en Strava sería comentar la actividad de un amigo o darle el visto bueno (felicitaciones). Las cosas se vuelven un poco más funcionales en Strava eventos y clubsque son básicamente grupos privados con miembros permitidos que pueden chatear en foros de discusión y recibir notificaciones de mensajes nuevos. Pero antes de ahora, los amigos que usaban Strava normalmente tenían que sacar sus conversaciones «fuera de la plataforma» para organizar la logística de un paseo en bicicleta de fin de semana o para compartir información que no querían que fuera de dominio público. Con la mensajería integrada, Strava espera cambiar eso.
La mensajería dentro de la aplicación fue una de las características más solicitadas de Strava y ha estado marcado como «en consideración» durante algún tiempo; algunos incluso han decidido iniciando una petición para que Strava cree la función. Strava ha recaudado más de 150 millones de dólares en financiación de capital de riesgo desde su creación hace 14 años, y esos patrocinadores necesitarán ver algún retorno de su inversión en algún momento, por lo que el tiempo corre para que Strava identifique algún tipo de ruta de salida, sea que una oferta pública inicial o una adquisición. En pocas palabras, Strava necesita poner su nave en orden y volverse lo más atractivo posible, ya sea para los mercados públicos o para un pretendiente corporativo. Y eso implicará hacerse lo más “pegajoso” posible para los usuarios.
La mensajería de Strava no tiene tantas funciones como podría ser: si bien admite «reacciones» de mensajes, actualmente no permite compartir fotos. Esto es algo que la compañía dice que llegará a principios de 2024, junto con otras características como la capacidad de compartir clubes y eventos directamente en la mensajería, repleto de vistas previas de contenido. La compañía también planea llevar mensajes directamente a los Strava Clubs en el futuro, permitiendo a los usuarios iniciar conversaciones privadas sobre temas específicos relacionados con ese club. Otras limitaciones notables incluyen la cantidad de personas permitidas en una conversación: la función de mensajería grupal de Strava tiene un límite superior de 25 personas que, si bien probablemente sea suficiente para la mayoría de los escenarios, impedirá que grupos más grandes de corredores y ciclistas puedan establecer contactos. Sin embargo, esto se puede ajustar en la configuración, lo que permite a un usuario mantener la configuración de visibilidad del perfil tal como está, pero permitir que «seguidores», «mutuas» o «nadie» les envíen mensajes.
En resumen, la inclusión de la función de mensajería en Strava es un paso significativo para convertirse en una red social más completa y una forma de hacer que la plataforma sea más atractiva para los usuarios. Esta función, junto con otras mejoras planeadas, puede ayudar a Strava a aumentar el tiempo dedicado a la aplicación y a reducir la deserción. Además, se alinea con una tendencia más amplia hacia espacios privados más pequeños en el ámbito de las redes sociales, lo que puede ser beneficioso para el crecimiento y la sostenibilidad a largo plazo de Strava como empresa.
