Tarte Island: La campaña de influencers en Bora Bora desencadenó una fuerte reacción en línea
Sonia Elyss, una especialista en marketing de belleza de 38 años de la ciudad de Nueva York que ha trabajado en marketing de influencers durante una década, reconoció el problema. «Esta no es la primera vez que personalmente soy testigo de la fatiga de los influencers», dijo. «En el apogeo de la cultura de influencia de Instagram, antes de que TikTok existiera, teníamos el mismo escenario».
La diferencia ahora, señaló Elyss, es la escala de influencia que TikTok ha hecho posible. que tiene más de 150 millones de usuarios en Estados Unidos, según la empresa. En Instagram, la gente suele buscar o seguir a personas influyentes. En TikTok, es más probable que el contenido de los influencers aparezca en tu feed.
Rachel Ferraro, estudiante de derecho de 25 años de la Universidad Liberty en Lynchburg, Virginia, describió la campaña de Tarte como «sorda», y añadió que resultaba desagradable para «la gente normal como yo, que todavía estamos en la escuela, que Tengo muchas deudas”. Añadió que había seguido a algunos de los influencers que fueron a Bora Bora y había estado emocionada de ver lo que sucedió en el viaje, sólo para encontrarse desanimada por las llamativas exhibiciones de abundante botín.
Tarte no compra los regalos recibidos por sus invitados. En cambio, otras empresas que buscan mejorar su perfil los donan. La Sra. Kelly, directora ejecutiva de Tarte, señaló que la mayoría de los artículos obsequiados en los bungalows eran de marcas fundadas por mujeres, varias de las cuales habían sido parte de Programa de incubación de pequeñas empresas de Tarte. Añadió que el Four Seasons había ofrecido a la empresa una “tarifa extremadamente reducida”, pero declinó comentar sobre la inversión total de la empresa en el viaje.
Tarte no es ajena a las reacciones violentas. críticos de la viaje de la marca a Dubái el año pasado se observó una falta de diversidad entre los invitados; un viaje posterior a Miami fue criticado cuando la empresa fue acusada de tratar a los invitados negros de manera diferente a otros influencers. Kelly dijo que la empresa había realizado varios cambios desde esos viajes, incluidas capacitaciones sobre diversidad en toda la empresa y la contratación y promoción de mujeres negras en roles críticos. Todos los invitados a la reciente excursión se alojaron en habitaciones idénticas y disfrutaron de idénticas ventajas, añadió.
La Sra. Blackmon, fanática del viaje a Tarte, dijo que estaba complacida de ver un grupo más diverso en el viaje a Bora Bora y no se dejó llevar por las críticas a la campaña de la marca en las redes sociales. «Personalmente no creo que esté fuera de contacto», dijo. “Creo que la gente está molesta porque no están allí..” Cuando se le preguntó si tomaría un avión mañana si Tarte la invitara, la Sra. Blackmon dijo: «Estaría en el avión». hoy.”
