Las tortillerías que solo aceptan efectivo en Ciudad de México incursionan en la tecnología financiera

Las tortillerías en México han sido durante mucho tiempo el epítome de un negocio pequeño que solo acepta efectivo, con tortillerías que aceptan pagos electrónicos son sólo un fenómeno reciente y aún poco frecuente.
Sin embargo, una nueva colaboración entre el Consejo Nacional de la Tortilla (CNT), una de las principales asociaciones de vendedores de tortillas de México, y la institución de banca digital fintech Finsus espera cambiar eso con una nueva aplicación que se promociona entre los miembros del CNT que permitirá a los vendedores de tortillas ofrecer a los clientes pagos mediante tarjeta de débito o crédito y otros métodos de transferencia electrónica.

La aplicación, llamada CNT x Plataforma digital Finsuspermite a los miembros de la CNT no sólo aceptar pagos electrónicos sino también servir como centro de pago de facturas de servicios públicos y recarga de planes de telefonía celular, transacciones que los mexicanos están acostumbrados a realizar en las principales tiendas de conveniencia y supermercados desde hace años.
La aplicación, que actualmente se está probando en las tortillerías de CNT en la Ciudad de México, ha permitido que unas 18.000 personas tortillerías en la capital para aceptar pagos con CoDi, transferencias Dimo y tarjetas de débito y crédito sin contacto.
CoDi es un método de pago que se realiza a través de códigos QR, mientras que Dimo —un servicio ofrecido por los bancos similar a Zelle en Estados Unidos— utiliza números de teléfono celular en lugar de números de cuenta para las transferencias de dinero.
La aplicación, dicen sus creadores, ofrece a las tortillerías una forma de captar más ingresos, al poder ofrecer a los clientes más formas de pago, así como una herramienta para gestionar los ingresos de su negocio.
Según Finsus, las tortillerías de la CNT que se unan al programa pueden esperar obtener un ingreso mensual adicional que oscila entre 6.000 y 38.000 pesos (US$302 y 1.912). El uso de pagos electrónicos también brinda a los vendedores de tortillas una mayor sensación de seguridad, indicaron las instituciones en un comunicado conjunto, ya que, en teoría, el vendedor llevaría menos efectivo en su tienda.
El programa también ofrece a los participantes acceso a préstamos para pequeñas empresas de Finsus, coberturas de seguro de salud y de vida de bajo costo y descuentos preferenciales de proveedores y empresas aliadas.


Finsus es una de las Sociedades Financieras Populares (Sofipo) más grandes del país. Una Sofipo es una entidad de microfinanzas mexicana fundada como una sociedad anónima que promueve el ahorro y la generación de crédito.
Para Finsus, la colaboración es un triunfo no solo porque presenta la aún joven institución bancaria digital (fundada en 2022) a los miembros de CNT, sino también porque Finsua espera difundir la palabra entre la amplia franja de la sociedad mexicana que frecuenta tortillerías. Según datos de la Secretaría de Agricultura y Desarrollo Rural, los mexicanos consumen anualmente 85 kilogramos de tortillas por persona.
“Los consumidores encontrarán un punto de conexión con Finsus en el tortillerías“Allí podrán conocer y descargar la aplicación, abrir sus cuentas y disfrutar de los beneficios que ya reciben más de 250.000 clientes”, indicó la empresa en un comunicado.
Recientemente, Finsus lanzó un programa similar para 11.000 artesanos indígenas en México —otro sector económico que frecuentemente solo acepta efectivo— en colaboración con la Tienda de artesanías online Mexiutopic. El programa permite a los artesanos aceptar pagos electrónicos y brinda educación gratuita sobre gestión financiera.
Según el sitio web de Finsus, los clientes del banco pueden abrir cuentas que generan intereses con tan solo 100 pesos. También ofrece préstamos a pequeñas empresas y particulares.
Homero López García, presidente de la CNT, ha dicho que anteriormente, la inclusión financiera de tortillerías En México, la aplicación prácticamente no existe. Espera que el 40% de las tortillerías adopten la aplicación en un año y el 90% en tres años.
“Los bancos no creen en la industria”, dijo al periódico. La Jornada. “Siempre que intento lanzar [the application]“El 90% de los bancos me dicen que me vaya al carajo”, sin embargo, López afirmó que la nueva aplicación está “revolucionando la industria”.
“Estamos cambiando las tornas”, dijo. “Ellos [the CNT members] “Están diciendo ‘me gusta, lo entiendo y vamos a darlo todo’”.
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