Cuando mi amigo me llamó para decirme eso Ella había perdido a mi perroPrimero tuvimos una conversación regular durante diez minutos completos. Luego vino el pateador: «Me da vergüenza decirte esto, pero …»
Honestamente, personalmente habría liderado con: «Hola, estoy llamando porque perdí a tu perro». ¿No es el tiempo la esencia en estos casos?
Pero primero, hablamos de mi viaje. Le conté sobre el artículo que estaba escribiendo. Ella me contó sobre su semana en el trabajo. Podríamos haber hablado sobre nuestros preparativos del altar para Day of the Dead.
Cuando le pregunto a otra amiga si quiere salir y hacer algo, nunca le pregunta si le daré un paseo. Ella dice que le encantaría, solo que no tiene dinero para un taxi. Honestamente, prefiero que ella solo diga: «Tengo un poco de poco dinero para el taxi. ¿Alguna posibilidad de que me puedan recoger y llevarme a casa?»
Pero esta es una preferencia cultural mía, y no la preferencia cultural de la mayoría de las personas a mi alrededor.
Mi compañero administra una popular sala de tap que actualmente se ejecuta con solo un tercio de las personas que realmente necesitan. Contratan a las personas a menudo, y esas mismas personas se van sin palabra a menudo. Sin aviso de dos semanas, no «Oye, esto no está funcionando para mí». Por lo general, simplemente dejan de aparecer. Cuando hacen esto, tampoco responden a los mensajes ni contestan el teléfono.
Ejemplo final: un chico una vez no apareció para una cita conmigo porque, me dijo más tarde, estaba lloviendo muy duro. Pero el día de nuestra cita, no se presentó ni dijo una palabra: sin disculpas, sin excusa. La semana siguiente, quería reprogramar, asumiendo un perdón fácil por un pecado muy menor. ¡Dudar!
Los mexicanos odian, odian, odian dar malas noticias. No quieren que te asuste. No quieren que suspires con frustración. Especialmente no quieren que te enojes. No quieren decirte «no».
A los que se les paga para dar malas noticias desarrolla un exterior endurecido naturalmente, supongo que protege sus delicadas sensibilidades. Se convierten en el empleados endurecidos en oficinas burocráticas que tememos.
Pero si pueden encontrar una manera de suavizar las malas noticias, o mejor aún, no decirlo en absoluto, lo harán.
Para mí y para muchos de mis compatriotas, actuar como si solo estuvieras una conversación normal antes de pedir un favor, especialmente falso. «¡Realmente no querías hablar conmigo, solo querías pedir dinero prestado!»
Bien, pero ¿y si también ¿Quería hablar contigo? Los mexicanos son buenos para mantear a las personas, a veces con lo que se siente como mantequilla literal. Las cosas pueden ser transaccionales, pero eso no significa que tengan que ser desagradables, ¿verdad?
Porque simplemente salir y decir cosas no suele ser la mejor manera de hacer las cosas por aquí. No para ser crudo, pero la mejor metáfora en la que puedo pensar para bromas es … lubricante.
Bucee directamente, y será desagradable e incómodo para la persona en el extremo receptor. Es prácticamente violento, de verdad. Pueden ocultar su mueca, pero créeme, estará justo debajo de la superficie. ¿No tienes tiempo para tener una conversación completa antes de pedir algo o dar información que no les gustará? Al menos comienza con un «Buenos Días» o un «Buenas Tardes». Al menos.
Aquí está la pregunta que generalmente tenemos en respuesta: ¿están siendo falsas? Todos son capaces, por supuesto. Pero la mayoría de los mexicanos realmente son educados para ser educados e intercambiar bromas en todo tipo de situaciones. Mientras que sospecharía de un amigo en los Estados Unidos que aplica esta técnica, aquí he llegado a esperarlo.
«¿Ni, ni siquiera un 'Buenos Días'?» Podría pensar en estos días.
Entonces, ¿qué hacemos con esta información como extranjeros, especialmente aquellos de nosotros que tenemos y apreciamos un estilo mucho más directo?
A veces soy directo, después de algunas bromas, por supuesto, con las personas cercanas a mí o con las que tengo que trabajar. «Por favor, dígame directamente. Realmente está bien, y realmente me ayudará».
Porque en esto, no puedo ignorar mi propio sesgo cultural por completo: evitar dar malas noticias es, para mí, mentir. Además, oscurecer la verdad solo ralentiza todo, porque cuando hay un problema, quiero resolverlo rápidamente. Mi compañero siempre dice que la verdad siempre sale, eventualmente. Esto es cierto, y soy de la mala idea de que antes siempre es mejor que tarde.
Aún así, no hago las reglas por aquí, así que como lo es para los inmigrantes en todo el mundo, hay un poco de «ir para llevar» que tiene que suceder.
Ahora, incluso cuando realmente me gustaría sumergirme en lo que quiero hablar o preguntar, recuerdo: la cucharada de azúcar realmente es necesaria para que el medicamento disminuya. Sin ella, las personas pueden estar tan desanimadas por el mal gusto que no pueden apreciar la sustancia en lo más mínimo. Honestamente, Es fácil ofender inadvertidamente a los mexicanos. ¿Y quién quiere hacer eso?
Así que suelte con esas bromas. Habla sobre el clima. Pregunte por sus familias. Descubra si tienen algún plan de fin de semana divertido que esperan.
Y cuando alguien le pide un favor después de un montón de bromas, recuerde que están ejerciendo un valor cultural que todos admiramos: la cortesía extrema. Sumérgete y disfrútalo. Y si quieres decir «no», al final, está bien, solo trata de ser suave al respecto.
A nadie le gusta recibir malas noticias.
Sarah Devries es un escritor y traductor con sede en Xalapa, Veracruz. Se le puede contactar a través de su sitio web, sarahedevries.substack.com.
La publicación llega al punto: comunicación directa e indirecta en México. apareció primero en México News Daily
