Las ganancias de Walmart impulsadas por los compradores de «ingresos altos»
Los Números: Crecimiento de las ventas en tiendas y especialmente online.
Walmart dijo que sus ventas en tiendas comparables en Estados Unidos aumentaron un 3,8 por ciento respecto al trimestre del año anterior. Su negocio de comercio electrónico en Estados Unidos aumentó un 22 por ciento.
Walmart ha tenido mejores resultados que los minoristas que dependen de la venta de ropa, en parte porque también vende productos esenciales como comestibles. Los consumidores, especialmente aquellos con ingresos más bajos, están buscando lugares para ahorrar después de un período de alta inflación.
Las transacciones aumentaron un 3,8 por ciento, mientras que el precio medio de las entradas mostró que con cada visita la gente gastaba aproximadamente lo mismo que el año pasado por esta misma época. El beneficio trimestral de Walmart, de 5.100 millones de dólares, triplicó el resultado del año anterior.
Las acciones de Walmart subieron más del 6 por ciento en las operaciones de la mañana, ya que los inversores reaccionaron a los resultados y al pronóstico mejorado de crecimiento de la compañía para este año.
Cómo sucedió: Un enfoque en los compradores adinerados.
El minorista dijo que los consumidores de “hogares de ingresos altos” le ayudaron a ganar participación de mercado, reiterando una tendencia que ha observado desde que los estadounidenses comenzaron a enfrentar una alta inflación hace un par de años.
En una entrevista, John David Rainey, director financiero de Walmart, destacó el enfoque de la compañía en hacer que las compras sean más convenientes a través de funciones como recogida en la acera y entregas, así como en la diversificación de su oferta de productos, particularmente en línea.
“Piensas en cosas como AirPods, MacBook Air: estos son artículos que ciertamente atraen a un grupo demográfico de altos ingresos”, dijo Rainey. «Cuanto más nos adentremos en ese espacio y ofrezcamos una amplia variedad como esa, creo que más retendremos a esta cohorte».
En los últimos tres años, los hogares que ganan más de 100.000 dólares han proporcionado las mayores ganancias en la participación de mercado de Walmart, según Neil Saunders de GlobalData, una firma de análisis y consultoría.
Lo que dicen: Navegación tranquila en un mar agitado.
«En un mar de gasto de los consumidores cuestionado, volátil y confuso», dijo David Silverman, analista minorista de Fitch Ratings, «lo interesante es cuán fuerte y consistente ha sido este trimestre y muchos de los últimos trimestres de Walmart».
El panorama más amplio: buscando nuevas áreas de crecimiento potencial.
Walmart ha estado tomando decisiones sobre dónde invertir.
A medida que los comestibles continúan atrayendo gente a las tiendas, ha introducido una línea de marca privada llamada mejores bienes, que ofrece platos más exclusivos, como opciones a base de plantas y sin gluten. Nuevos productos como estos podrían ayudar a Walmart a conservar a los clientes más jóvenes y ricos que ganó durante los picos de inflación.
Las ganancias de Walmart también se vieron favorecidas por el crecimiento de su negocio de publicidad, que creció un 24 por ciento en el último trimestre. La empresa adquirió la empresa de televisores inteligentes Vizio este año en un acuerdo valorado en 2.300 millones de dólares. Walmart ve la compra como una forma de aumentar las ventas al conectar a los anunciantes con compradores potenciales.
Walmart también dijo que ampliaría una plataforma de suscripción que brinda a proveedores y comerciantes una vista en tiempo real del desempeño del producto. La plataforma, Walmart Luminate, estará disponible en México y Canadá este año.
El negocio, que se duplicó en el último trimestre, ayuda a los proveedores a garantizar que sus productos sean “relevantes para los clientes que Walmart tiene hoy”, dijo en una entrevista Mark Hardy, quien ayuda a supervisar la plataforma.
La desventaja: Recortes y despidos en algunas áreas.
No todas las empresas han estado a la altura de las esperanzas de la empresa. El mes pasado, Walmart dijo que cerraría sus 51 centros de atención médica en cinco estados. Dijo que la iniciativa, iniciada en 2019, no había resultado rentable.
Y Walmart dijo esta semana que había eliminado varios cientos de puestos corporativos, sin dar detalles. Ha presionado para que los trabajadores regresen a las oficinas y reubicará a los empleados de su división de tecnología en su sede en Bentonville, Arkansas, en el área de la Bahía de San Francisco o en el área de Nueva York.
