Casi el 40% de las empresas en México ahora utilizan IA, dice ejecutivo de AWS

Ha habido un aumento significativo en el uso de inteligencia artificial (IA) en el sector empresarial de México durante el último año, dijo el gerente general de Amazon Web Services (AWS), Rubén Mugártegui, durante la conferencia re:Invent en Las Vegas, Nevada, la semana pasada.
Alrededor de 495.000 empresas en México han adoptado la IA durante el último año, y 2 millones de empresas utilizan ahora la tecnología, o alrededor del 38% del sector empresarial del país, según Mugártegui.
Si bien cada vez más empresas utilizan la IA, alrededor del 72% de ellas solo la utilizan para servicios básicos, como redacción, traducción o automatización ligera.
Un 88% de las empresas afirmó que el uso de la IA ha aumentado la productividad, además de haber aumentado los ingresos o las ganancias en al menos un 16%. Mientras tanto, el 96% de las organizaciones dijeron que planeaban aumentar su presupuesto de TI en 2026, siendo la IA la tercera mayor área de inversión.
AWS celebró recientemente un Impact Bootcamp en México, en el que participaron 50 empresarios mexicanos que recibieron 5000 dólares estadounidenses en créditos de AWS para seguir desarrollando sus proyectos, muchos de los cuales provenían de comunidades subrepresentadas de Chiapas y Oaxaca.
Sin embargo, alrededor del 55% de las empresas mexicanas dijeron que la falta de personal capacitado les impide utilizar modelos de IA más complejos.
Para apoyar el desarrollo de la fuerza laboral, AWS ampliará su asociación con la Secretaría de Economía de México para brindar 300 cursos gratuitos en español y capacitar a 500.000 personas para 2028, dijo Mugártegui.
Esta es una conexión real y un impulso real. Recientemente, reunimos a los fundadores de los Bootcamps de impacto de AWS impulsados por Techstars en la Ciudad de México 🇲🇽, la ciudad de Nueva York 🇺🇸 y Londres 🇬🇧.
Durante estos talleres de dos días, nos sumergimos en la estrategia, el descubrimiento de clientes, la presentación y la recaudación de fondos… pic.twitter.com/JJVLMRrt9E
– Estrellas tecnológicas (@Techstars) 6 de noviembre de 2025
AWS celebró recientemente una década de trabajo en México y confirmó una inversión de $5 mil millones en el desarrollo de su nueva región de nube en el país. Se cree que la empresa contribuye con alrededor de mil millones de dólares al año al PIB de México y crea alrededor de 7.000 empleos directos e indirectos.
El ritmo de adopción de la IA en América Latina se ve obstaculizado por la inversión y las habilidades
Un informe de noviembre de la firma estadounidense de software basado en la nube Salesforce mostró que la falta de inversión, la innovación limitada y una importante brecha de habilidades en Brasil, México y Argentina están limitando la adopción de la IA.
Los hallazgos se basan en datos de una «Encuesta de mejora de habilidades en IA», realizada con 14.231 adultos en 13 mercados globales.
“La falta de inversión, la lenta tasa de adopción y, fundamentalmente, la brecha de habilidades en la fuerza laboral están frenando a la región”, según Alejandro Anderlic, Director de Gobierno y Asuntos Externos de Salesforce para la región.
En México, el 45% de los encuestados reconoció el impacto negativo de la falta de trabajadores calificados en IA. Mientras tanto, alrededor de la mitad de los adultos latinoamericanos pensaban que sus gobiernos no estaban haciendo lo suficiente para promover la capacitación en IA.
Salesforce anuncia inversión de mil millones de dólares para acelerar la adopción de IA en México
El índice global de preparación para la IA de Salesforce evalúa 16 mercados a través de 31 indicadores en cinco dimensiones. Mientras que Estados Unidos lideró el índice con 39,7 de 50 puntos, México obtuvo sólo 15,3 puntos. Mientras tanto, México obtuvo una puntuación de 3,3 en adopción de IA, en comparación con el promedio mundial de 5,8.
Para ayudar a impulsar la adopción de la IA, en octubre, Salesforce anunciado una inversión de mil millones de dólares en México durante los próximos cinco años para expandir operaciones, fomentar una transformación digital y acelerar la adopción de la IA.
con informes de Milenio, Línea Bloomberg y Infobae



