La OPS lanza una guía para crear instrucciones de Inteligencia Artificial en salud pública – OPS/OMS
Washington DC, 20 de octubre de 2025 (OPS) – La Organización Panamericana de la Salud (OPS) ha publicado una nueva guía con recomendaciones prácticas para la creación de mensajes de Inteligencia Artificial (IA) que sean confiables, relevantes y culturalmente sensibles en diversos entornos. Esta iniciativa busca fomentar el uso responsable de la IA para optimizar la comunicación y la toma de decisiones en el ámbito de la salud pública.
La llegada de la IA generativa ha transformado la tecnología, pasando del análisis de datos a la producción de contenido. Las entidades de salud pública están adoptando cada vez más la IA para redactar alertas, simplificar informes, crear materiales educativos y simular respuestas. Tareas que antes requerían múltiples revisiones ahora pueden completarse de forma más ágil, siempre que la IA reciba instrucciones claras, específicas y con un propósito definido.
“La inteligencia artificial generativa se ha convertido en una herramienta valiosa para la salud pública, pero su efectividad radica en cómo se le instruya”, mencionó Marcelo D’Agostino, Jefe de la Unidad de Sistemas de Información y Salud Digital de la OPS. «Un diseño óptimo es fundamental para aprovechar todo su potencial», agregó.
La publicación, Diseño rápido de IA para la salud pública, resalta que el valor de la IA generativa depende de la habilidad de los profesionales para guiarla de manera eficaz en la producción de contenido preciso y significativo.
En términos simples, un mensaje se define como las instrucciones proporcionadas a un sistema de IA, que pueden ser preguntas breves como “¿Cómo se puede prevenir el dengue?” o solicitudes más detalladas que especifican el tono, formato y audiencia, por ejemplo: “Escribir un mensaje educativo sobre vacunación para padres en zonas rurales, usando un lenguaje claro y amigable”.
Por esta razón, la capacidad de crear mensajes efectivos se considera una habilidad esencial para los trabajadores en salud pública: mejora la eficiencia operativa y asegura que la información sea fiable, comprensible y aplicable. Sin embargo, la guía también advierte sobre los peligros asociados con el uso de IA generativa en salud pública, especialmente cuando el contenido puede afectar comportamientos, influir en políticas locales o apoyar esfuerzos de respuesta a emergencias. Resalta la importancia de la supervisión humana para revisar y aprobar todos los resultados generados por la IA.
Entre sus recomendaciones, la OPS sugiere que las instrucciones se consideren “protocolos de vida”: guías que pueden ser probadas, ajustadas y adaptadas al contexto, idioma o audiencia. También anima a las instituciones a desarrollar bibliotecas rápidas para fomentar la consistencia y eficiencia en el uso de la IA en todas las operaciones de salud pública.
Esta publicación forma parte del Programa de Alfabetización Digital de la OPS, que busca fortalecer las competencias digitales de los profesionales de la salud pública en las Américas. También apoya la transformación digital de los sistemas de salud, permitiendo una toma de decisiones más ágil, precisa y de mayor impacto para mejorar la salud de la población.
